商品の返品及び交換のご案内
商品の返品 及び交換のご案内 |
インターネットショップでお買い物をされる時 | |||||||||||||||||||||||||
お客様にとっては不安な点が少なからずあると思います。 | |||||||||||||||||||||||||
ボナではそんなお客様の不安な気持ちを解消して頂きたく、お客様の理由にかかわらず、 | |||||||||||||||||||||||||
商品の返品・交換を歓迎しております。 | |||||||||||||||||||||||||
ご遠慮なく、お気軽に「メール」・「お電話」にてご連絡を下さい! | |||||||||||||||||||||||||
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1.商品到着時、手に取って中身をご確認下さい。 | 1)お客様の理由でキズ,破損,汚れが生じた商品 | ||||||||||||||||||||||||
その上でお気に召さない商品につては(返品・ | 2)返品・交換期間が過ぎても連絡を頂けな | ||||||||||||||||||||||||
交換の場合)はまず弊社まで | かった場合 | ||||||||||||||||||||||||
「メール」か「お電話」でご連絡ください。 | 上記については大変申し訳ありませんが, | ||||||||||||||||||||||||
メールはこちら 電話:03-3698-8065 | 返品交換を致しかねますので御了承下さい。 | ||||||||||||||||||||||||
2.ご連絡の取れたお客さには当店より返品・交換 | |||||||||||||||||||||||||
の方法について、ご案内するメールが届きます。 | |||||||||||||||||||||||||
この内容にしたがってご返送下さい。 | |||||||||||||||||||||||||
3.商品返送期日は返品・交換期間内(7日以内)にお願いします。 | |||||||||||||||||||||||||
![]() 頂ければと思います。 が・・・ お客様のご都合による返品交換が頻繁な方はお取引をお断りする場合が ございますので、ご了承くださいませ。 |