ボナ会員大募集中！
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１０：００～１８：００となっております。
尚、会員日の送料無料は備考欄にメルマガ掲載のキーワードを入れてくださった方のみとさせていただきます。
尚、送料無料日の配送は基本的に日本郵便のゆうパケット便を利用致します。
よくある質問ーご購入編ー
◆ご購入について◆ A お買い物の手順はこちらでご確認出来ます。 Ｑ ネット以外のご注文についての質問 A 電話、FAX、封書（はがき等）にて受け付けております。  Ｑ 贈答品についてのご質問 A 先様へは宣伝物は一切いれませんのでご安心ください。 先様へ商品をお送りした後、伝票はご依頼主様へ郵送させていただきます。 またラッピングは無料にて承ります。 Ｑ ショッピングカートで買い物が出来ません。 A 大変、ご迷惑をお掛けいたしました。お手数をお掛けいたしますが、 商品番号、お名前、ご住所をこちらにメールしていただけるとたすかります。 おって、ご注文確認書をメールいたします。 Ｑ 送料無料の商品と同梱したら送料安くなりますか？ A 送料無料の商品の大きさにもよります。 送料無料商品の厚みが２ｃｍ以下の場合は同梱は出来ません。 送料無料商品の厚みが２ｃｍ以上の場合は、可能です。 なるべく同梱をするように努力は致します。 無理な場合は、ご連絡を差し上げます。 Ｑ ログインができない A 配信メールは機能の関係上、すべて一律５００円が送料となっております。 送料の差額や追加オプション、パスワードサービスを入れた最終確認が ご注文確認書となっております。 Ｑ まとめ買い時の取り扱いはどうなっていますか？ A １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 Ｑ 掲載されていない商品についてのご質問
Ｑ 送り先が複数の場合についてのご質問
A 注文フォームから1件ずつご入力の場合は備考欄に合計何名様送りかご記入ください。 また、メールでまとめてご注文くださっても結構です 。
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よくある質問ー返品交換編ー◆返品・交換・キャンセルについて◆ 当店におきましてはお客様が不安なく楽しんでお買い物が出来るように 配慮したいと考えております。下記以外でもご質問がありましたら遠慮なく お問い合わせして頂けると嬉しいです。 Ｑ キャンセルをしたいのですが A もちろん受け付けます。
Ｑ 商品の交換
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| メール便（クロネコヤマト） |
「代金引換」ご利用不可！！
基本的に入金確認後、当日か翌日発送となります。
（定休日は発送できません。）
全国一律￥２４０
注意：【ヤマトメール便】で送ることのできる荷物は限られています。
ご注文商品が2ｃｍ以内の厚み（薄さ）のものだけです。
○o。+..:*○o。+..:*○o。+..:*メール便での発送をご希望のお客さまへ -----------
◆送料込みの商品は基本的にメール便となります。
◆メール便をご希望の方は、備考欄にメール便希望とお書き下さいませ。
■到着日時指定はできません。
■紛失の可能性があります。
■離島他の扱い 離島/一部地域はご利用できません。
■お支払い方法に代金引換がご利用できません。
■お届けまで3～5日かかります。(中には1週間～10日かかる場合があります)
■プレゼントラッピングはお受け出来ません。
◆メール便不可の場合、自動的に宅配便に変更いたします。 ●メール便はポスト投函の為、ポストが無い場合は返送されてしまいます。再度お送りする場合は、送料を頂きますのでご了承下さい。
○o。+..:*○o。+..:*○o。+..:* 必ず上記に目をお通しください。------------
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メール便の送料は安価ではございますが、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして
配送業者から一切の保証がございません。
商品の未着・破損がございました場合、当社は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートが出来ませんことを予めご了承のうえご利用くださいませ。
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